- 「最近、自社サイトのアクセスが減ってきた気がする」
- 「検索しても、自分のサイトが出てこなくなった」
その原因のひとつに、Googleの検索結果に新しく登場した「AI Overview(エーアイ・オーバービュー)」という機能が関係しているかもしれません。これは、検索したときに、ページをクリックしなくても、AI(人工知能)が要点をまとめて表示する機能です。
とても便利な機能ですが、検索結果の上位に表示されても、Webサイトがクリックされなくなる可能性があります。つまりこれまで通りに情報発信をしているだけでは、サイトへのアクセスが減ることがありAIOへの対応も必要になってきます。
本記事では、「AI Overviewとは何か?」「どんな変化が起きているのか?」「これから自分たちは何をすればいいのか?」を実際の現場目線でわかりやすく解説します。
今こそ知っておきたいAI時代のWeb戦略です。
AI Overviewと現場のリアル。Web担当者とユーザーの視点
検索のしくみが変わった今、現場では何が起きているのでしょうか。
情報を「届ける側」と「受け取る側」それぞれの立場から、変化と対応のリアルを掘り下げます。
サイト運営者が感じる課題と期待
AI Overviewの導入以降、「検索順位は上なのにアクセスが減った」という声が増えています。
これは検索結果の要約表示によって、ユーザーがクリックしなくなったためと考えられています。
一方で、要約に取り上げられたことで信頼性が高まるなど、期待の声もあります。
運営者は、見られる前提ではなく「選ばれる前提」で情報を出す姿勢が求められていると言えるでしょう。
一般ユーザーの体験談・行動の変化
ユーザーの多くは、ページを開かなくても知りたいことがわかるようになったと感じています。
特にスマ-トフォンでの検索では、要点がすぐに表示されることで「調べ物が早く終わる」と好評です。
その一方で、表示される内容に偏りを感じたり、「これ本当に正しいの?」という不安の声もあります。
検索行動は、便利さと疑念の間で揺れているのが、AI Overview後の実情です。
まだまだキーワードや検索結果の順位次第では多くのアクセスを集めることができるためAI Overviewはあくまでも検索機能の一つとして考えておきましょう!
仕組みをひも解く|技術的視点とGoogleの狙い
検索の画面に要約が表示されるようになった背景にはどんな技術や考えがあるのでしょうか。
仕組みを整理しながらGoogleが何を目指しているのかを読み解いていきましょう。
要約生成の技術的な概要
AI Overviewの要約は、生成AIという新しい人工知能のしくみで作られています。
これは、大量の文章を学習したAIが質問の内容に合う情報を集めて自動で文章を作る技術になります。
AIは検索結果の内容を読み取り大事なポイントを短く整理して表示します。
文章を「理解する」だけでなく「わかりやすくまとめる」られるのが、AI Overviewの特徴であり強みです。
今後Googleの検索はAIの要約が拡大する取り組みを進めており、2025年5月21日アメリカの検索サービスには新機能として「AIモード」が追加されています。
Googleが目指す未来と導入の狙い
Googleは「検索しやすく、すぐに答えがわかる世界」を目指しています。
ユーザーが多くのサイトを開かなくても、まず全体像をつかめるようにするのがAI Overviewの狙いです。
これにより、検索の使いやすさが高まり、広告だけに頼らない信頼性のある情報提供の方向に進んでいます。Googleは今後も「より早く、より正確に答えを届ける検索」を進化させていく姿勢を見せており、AI Overviewは拡大していくという見方が有力となります。
サイト運営者が直面する新たな課題とチャンス
AI Overviewによって、検索で情報が「読まれる」前に「要約される」時代が始まりました。
アクセス減少の可能性は避けられませんが、だからこそ、チャンスに変える視点が必要です。
具体的に、ご説明します。
アクセス減少リスクの具体例
たとえば「引越しの手続き 流れ」と検索した場合、GoogleのAI Overviewが主要な手順を要約して表示します。
ユーザーはその要約だけで必要な情報を得られるので、従来のように個々の解説サイトを開く必要がありません。
その結果、情報提供型サイトへのアクセス数自体が大幅に減少する現象が、各地で報告されています。
特に、DIYや手続き、旅行、料理など「知識を得る」タイプの検索(knowクエリ)ではAI要約で完結することが多い傾向が顕著です。実際に「サイト訪問者が70%減少した」「クリック率が30〜50%減った」といった、具体的な事例も出ています。
このように、「AI Overviewが表示されることで、ユーザーが元サイトを訪れなくなり、アクセス自体が大きく減少する」のが最大のリスクです。アクセスが減ることで、当然ながら問い合わせや広告収入も減少し、サイト運営に大きな影響を及ぼしています。
ホームページ制作 福岡と検索した際もサイトの上部にAI による概要として業者の一覧やユーザーが知りたい情報が要約されて掲載されています。
AI Overviewに引用される4つのメリット
AI Overviewに引用されると、多くのメリットがあります。その中でも特に代表的な4つをご紹介します。
1. ブランドやサイト名が目立つことで「信頼」の証明になる
AI Overviewに自社サイトの情報が引用されると、要約文の下部や横に「引用元」としてサイト名やページタイトル、最近ではロゴやファビコン(サイトアイコン)が表示されます。
これにより、ユーザーは「この情報は信頼できるサイトから抽出されている」と認識。ブランドや企業名の認知度の向上につながります。特に、業界内での専門性や信頼性をアピールしたい場合には、AIに選ばれること自体が権威性の証明として機能するでしょう。
2. 指名検索や直接流入の増加につながる
AI Overviewでサイト名が繰り返し表示されると、ユーザーの記憶に残りやすくなります。
例えば「〇〇(ブランド名)ってよく見るけど、どんな会社だろう?」と気になったユーザーは後日ブランド名で直接検索したり、URLを入力して訪問するでしょう。
この「指名検索」や「直接流入」は、一般的なSEO流入よりも成約率やリピーター化につながりやすい傾向があります。
3. AIに選ばれる=Googleからの高評価につながる
AI Overviewは、信頼性・専門性・網羅性などGoogleが重視する「E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)」の高いページを優先的に引用します。つまり、AIに引用されること自体が「Googleから高く評価されている」証拠になります。
サイト自体の評価が高まることにより、検索順位上昇や安定化、他のキーワードでの露出増加にもつながる可能性があります。
4. 質の高い見込み客の獲得
AI Overviewから引用元リンクをクリックして訪れるユーザーも、少なからず存在します。そしてこういったユーザーは、要約だけでは満足できず「もっと詳しく知りたい」「このサイトの他の情報も見たい」と考えている、関心度の高い見込み客です。
仮に流入数自体は減ったとしても、滞在時間や成約率が上がるなど、質の高いアクセスが期待できます。
競合との差別化とブランド認知の新戦略
これからのWeb戦略では、「検索で上位表示される」だけでは、もはや十分とは言えません。
AI Overviewの普及により、複数サイトの情報が一つにまとめられる時代。その中で自社が選ばれる情報源として存在感を示すには、他社にはない独自の価値や体験を明確に打ち出す必要があります。
例えば、単なる一般論や手順の解説だけでなく、自社でしか語れない実績データ、現場の体験談、専門家による独自コメント、失敗や成功のストーリーなどを積極的に盛り込むことが重要になってきます。
こうした一次情報やリアルな声は、ユーザーにとってもAIにとっても「オリジナリティ」や「信頼性」の証となり、要約の引用元として選ばれる確率を高めます。
顔の見える発信が重要
また、ブランド認知の観点からも「顔の見える発信」は大きな武器になります。アップルのスティーブ・ジョブズや日本企業のカリスマ経営者のように、発信者の個性やストーリーがブランド価値を高めた事例は枚挙にいとまがありません。
AI時代の差別化とは、単なる機能や価格の違いではなく、「どんな体験や価値をユーザーに提供できるか」にかかっています。
自社ならではのストーリーや専門性、現場のリアルな声を積極的に発信し、AIにもユーザーにも「このサイトだから知りたい」「このブランドだから信頼できる」と思わせることが、これからのブランド戦略の中核となります。
AI Overview時代の情報発信術
検索結果にAIが要約を表示する今、ただキーワードを詰め込んだページでは通用しません。これからは「読みやすく、伝わる情報」を、正しく、分かりやすく届けることが大切です。
従来型SEOとの違い
これまでのSEOでは、「検索キーワードを入れる」「文章量を増やす」ことが重視されてきた。
しかしAI Overviewでは、内容の質やわかりやすさがより重視されます。
長い文章よりも、結論がはっきりしていて、読みやすい構成の方がAIに選ばれやすい傾向です。
検索順位だけでなく、「要約されるかどうか」が新しい指標となります。
独自性・体験談・見解の重要性
AIはどこにでもある情報よりも、そのサイトならではのオリジナルの情報を評価する傾向です。
例えば自社の経験談、実際のお客様の声、自分の考えなどが、他のサイトには真似できない強みです。
AI Overviewでも、こうした具体的な話が要約に使われやすい傾向があります。またユーザーに対しても、信頼感にもつながる重要な要素になります。
モバイルファーストとユーザー体験最適化
多くのユーザーがスマートフォンから検索を行う現在、Webサイトの表示速度や視認性、操作性の高さは極めて重要になります。
モバイルファーストデザインを採用することで、スマートフォンの小さな画面でも情報が見やすく、直感的に操作できるレイアウトやナビゲーションが実現できます。
また、必要な情報にすぐアクセスできるシンプルな構成や、タップしやすいボタン設計、読みやすいフォントサイズなども、ユーザーの満足度向上に直結するため、外せないポイントでもあります。
さらに忘れてならないのは、Googleの評価基準にも含まれているページの表示速度です。SEO対策としても欠かせません。スマートフォンでの閲覧時にストレスを感じさせない快適な体験を提供できるかどうかが、今後の検索順位やサイトの成果を左右します。
ユーザー視点に立ち、「スマホで使っても快適かどうか」を意識した最適化が必要です。
業種・業態によってはスマートフォンの利用アクセスが90%を超えるサイトも多数あります。その場合PC版よりスマートフォンのUI/UXを意識して作成する必要があります。
未来予測:AI Overviewが変える業界と社会
AIが情報をまとめて表示する時代は、特定の業界だけでなく、社会全体の情報の扱い方や信頼のあり方にも影響を与えます。
いま起きている変化はやがて多くの仕事や教育に広がっていくでしょう。
各業界への影響予測
例えば医療・法律・金融など、専門知識が必要な業界では、AIの要約に頼りすぎることで誤解やミスが起きるリスクがあります。
正確さが求められる業界では、専門家の監修付き情報の重要性が増すことになりそうです。
また、観光やグルメ・ECなどの分野では、ユーザーがページを開かずに完結することが増えることにより、商品の見せ方や情報の出し方を工夫する必要が生まれます。
業界ごとに対応の最適解は異なりそれぞれに合わせた対応が求められる時代になることは不可避です。
だからこそ、Webサイトの専門家を交えた運用が欠かせません。
情報の信頼性とリテラシー教育の課題
AI Overviewなどの新しい検索機能が普及すると、Web担当者は「自分のサイトの情報が正確か」「ユーザーに誤解を与えていないか」をこれまで以上に意識する必要があります。
AIは、複数のサイトから情報をまとめて表示します。
しかし古い内容や誤った情報が要約に使われることがあり、その結果自社のブランドイメージや信頼性に影響するリスクがあるためです。
特に、Web担当者が気をつけたいポイントは、以下の通りです。
情報の更新頻度を保つ
古い情報や制度が変わった内容が残っていないか定期的に見直しが必要です。
AIは最新情報を自動で判断できない場合もあるため、常に正しい情報を掲載することが大切です。
出典や根拠を明記する
数字や事例を紹介する際は、出典や根拠を明記しましょう。これにより、AIにもユーザーにも信頼されやすくなります。
誤情報・誤解を招く表現に注意
専門用語や複雑な内容は初心者にもわかりやすく説明することが大切です。特に自社製品やサービスについては、誰もがわかるような平易な言葉でコンテンツを作成し、誤解が生まれないように心がけましょう。
AIから情報をそのまま掲載するのではなく内容を確認し問題ない情報かを確認しましょう!
自社サイトの情報がAIにどう使われているかを定期的に確認
AI Overviewで自社の情報がどのように引用されているか、実際に検索してチェックする習慣を持つことも重要です。
Web担当者自身が「正しい情報を発信する責任」を持ち、ユーザーの立場に立った情報発信を心がけることが、これからの時代の信頼されるWeb運営につながります。
AI Overviewに関するよくある疑問と答え
Q. AI Overviewが表示されないことがありますがなぜですか?
A. AI Overviewはすべての検索で表示されるわけではありません。表示されるかどうかは「検索内容」と「信頼できる情報が十分にあるか」で決まります。
また、表示されるタイミングはテスト段階であり、キーワードやユーザーの地域や検索履歴によっても変わることがあります。
Q. AI Overviewは今後拡大するのでしょうか?
A. はい、Googleはこの機能をさらに広げていく方針です。現在は一部の検索だけに出ていますが、今後はより多くのテーマや地域で表示されるようになります。アメリカの検索ではすでにAIモードが実装されています。
特に、情報の整理や時間短縮につながるジャンルから優先的に広がっていくという予測が有力です。
Q. サイト運営者はWebサイト運営でどんなことを押さえておけばよいですか?
A. まずは正確でわかりやすい情報を意識することが大切です。
そして自社ならではの体験談や具体例を盛り込むと、AIにもユーザーにも信頼されやすくなります。またスマホでの見やすさや、表示スピードにも気を配りましょう。
基本的なことは従来と変わらずユーザー目線のサイトコンテンツの作成、情報発信、リアルタイム性など忠実なサイト運営が重要であり、これからの時代もそのようなサイトが評価されるポイントです。
まとめ
AI Overviewは、ユーザーの検索体験の向上に貢献します。
しかし反面で、サイトの構成やコンテンツの質によって、アクセスが減るリスクがある点は否めません。AI Overviewを活用して推進力を高めるには、Webサイトのブラッシュアップが重要です。
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この記事の監修者

永田達成
TATSUNARI NAGATA / 代表取締役
株式会社Soeluの代表取締役。1987年生まれ。福岡県出身。2010年に大学卒業後、地元福岡のウェブ制作会社に営業として入社。2019年に個人事業主として独立し、2021年に株式会社Soeluを設立。現在は福岡を中心に東京・神奈川・大阪・名古屋・札幌など全国で多くのクライアント様のウェブを支援。
永田達成の代表プロフィールはこちら
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