SEOとMEOの違いとは？それぞれの意味や必要性、進め方を解説します。お知らせ

SEOとMEOは似たイメージがありますが、まったく異なる性質を持つ用語です。

どちらかというとSEOのほうが高い知名度を持つため、MEOは知らない方も多いかもしれません。しかし両方ともWebを使った集客における大切な概念のため、それぞれの意味を正しくおさえ、適切な進め方をする必要があります。

本記事ではSEOとMEOについて、両者の違いや施策の必要性などを解説します。

SEOとMEO　それぞれの意味

SEOとMEOはそれぞれ以下のような意味を有します

•  SEO：検索エンジン最適化　Search Engine Optimizationの略
• MEO：マップエンジン最適化　Map Engine Optimizationの略

SEOとMEOは、どちらも検索結果における表示を最適化させるための施策です。しかしSEOはキーワードを入力したときの検索結果、MEOは検索結果に表示されるマップが対象となります。

SEOとMEOそれぞれの意味について、より詳しく解説します。

SEOとは

SEOはユーザーがあるキーワードで検索したときに、自社サイトやコンテンツを上位表示させることを目的とした施策です。

ユーザーはキーワードに関する何らかのニーズを解消させるために検索し、結果として表示されたページに訪問します。その際ユーザーは、上位に表示されているページを見る傾向が強いです。また検索結果の2ページ目以降は見ないというケースも珍しくありません。

検索結果での上位表示が維持できれば、継続的かつ安定的な流入が見込めます。したがってWebサイトやコンテンツのアクセス数を増やしたいと考えたとき、SEO施策を検討・実施するケースが多いです。

MEOとは

MEOとは検索結果に表示されるマップにおいて、自店舗の情報を上位表示させるために行う施策です。

検索エンジンにおいて「地域名＋業種（お店の種類）」などのキーワードを使うと、検索結果にマップと店舗情報が表示されます。この部分に自店舗の情報を表示させる目的で行われるのがMEOです。

該当する店舗が複数ある場合は最大で上位3カ所に羅列され、「さらに表示」を選択するとほかの店舗情報も表れます。競合店舗がない場合、マップと特定の店舗情報が大きく表示される仕様です。

地域との関係性が深いため、ローカルSEOとも呼ばれる施策です。

ユーザーが地域名と業種で検索する理由として、その周辺でお店を探すケースがあげられます。検索結果から自店舗を目にしてもらえれば、来店を促せる可能性が上がります。

そして通常の検索結果と同様、上位表示された店舗から優先的に確認する傾向です。したがってマップエンジンの結果画面に確実に表示させるだけでなく、上位表示を目指す必要もあります。

なおMEO施策のためにはあらかじめ「Googleマイビジネス」という、自店舗や会社の情報を登録・編集できるサービスへの登録が必要です。

SEOとMEOの違い

SEOとMEOは、どちらも検索結果での上位表示を目的とした施策です。しかしSEOは通常の検索結果、MEOは地域名とあわせて検索したときのマップにおける結果に関係します。

SEOとMEOは、具体的に以下のポイントで違いがみられます。
• 対策の対象
• 対策の方法・進め方
• 発生する費用
• 難易度の高さ
両者の違いをしっかりおさえたうえで施策を進めることが大切です。

対策の対象

SEOとMEOでは対策する対象が異なります。
• SEO：Webサイトやブログなど、自社の有するメディア・コンテンツ
• MEO：Googleマイビジネス

SEOは自社サイトやブログなど、自社が有するコンテンツ全般の検索結果における上位表示が目的です。対策の対象が広く、Webマーケティングを行うすべての企業で実施できる施策といえます。

一方でMEOは、Googleマイビジネスのみが対象です。Googleマイビジネスとは、自社や自店舗の情報を登録・管理し、Web上で公開できるサービスです。

先ほどMEOに関する説明のなかで「検索結果にマップと店舗情報が表示されます」と記載しましたが、ここで表示される店舗情報は、Googleマイビジネスに登録された内容です。

MEO施策を行うというのは、自店舗を上位表示させるためにGoogleマイビジネスの内容を管理・編集するとも言い換えられます。したがってGoogleマイビジネスを登録していない状態では、そもそもMEO施策が実施できないのです。

対策の方法・進め方

続いて施策の方法や進め方に関する違いを紹介します。主な方法はそれぞれ以下のとおりです。

• SEO：キーワード選定、コンテンツの作成や内容の改善、Webサイトの改善（最適化）
• MEO：Googleマイビジネスの情報充実、常に最新情報を掲載、写真やQ&Aなどお役立ちコンテンツの掲載

SEOとMEOはともに検索結果での上位表示を目的とした施策ですが、そもそも検索順位がどのように決まるかおさえる必要があります。

検索エンジンは主に以下のポイントで、Webサイトやページを評価します。

• キーワードとの関連性
• コンテンツの内容：ユーザーのニーズを満たせる内容か、コピペや悪質な行為をしていないかなど
• ユーザーからの評価を得ているか：ユーザーの離脱率、獲得している被リンク数の多さなど
  すなわちキーワードとの関連性があり、かつユーザーに役立つと判断されたページほど、検索結果で上位表示されるのです。

Webサイトやページは、コンテンツの内容によってユーザーの満足度が大きく変わります。

キーワードとの関連性はもちろん、ニーズを満たせるような充実した内容も大切です。またユーザーの使いやすさを高めるために、ページの読み込み時間を速める対策や、スマホやタブレットでも閲覧できるような最適化も求められます。

Googleマイビジネスも同様です。営業時間や定休日など基本情報が漏れなく登録されている必要があります。またユーザーに誤った情報を伝えないよう、常に最新の情報（現在の店舗に関する情報）を掲載することが大切です。写真やユーザーからの質問に対する回答などのコンテンツは、より多くの情報を伝えられます。

検索結果での上位表示に必要な要素はSEOとMEOどちらも同じですが、前述したように、対策の対象自体は異なります。したがって具体的な対策方法は違いが大きいのです。

発生する費用・相場

前提として、施策実施にあたって発生する費用の大きさは、会社の規模や施策の内容によって異なります。一般的にはMEOのほうが、トータルで発生する費用が安めの傾向です。費用的には月額約1.5万円～が多いようです。

SEOはWebマーケティングに関する専門知識やノウハウのほか、コンテンツを制作するための人材も必要です。

そのため自社ですべてを行うのが難しく、外部のWeb制作会社などに依頼するケースもあります。自社で行う場合の人件費や調査費、外部に依頼する際の報酬、いずれもMEOよりは高額になりやすいです。SEO対策は月額約5万円～が一般的です。

MEOはGoogleマイビジネスのみが対象であり、自社だけで実施することも可能です。外部に依頼する場合でも月数万円程度と、それほど大きな費用にはなりません。

またSEOとMEOは、効果が出るまでの時間も大きく違います。

MEOは本格的な施策開始から1ヶ月程度で効果が出るケースもあります。一方でSEOの場合、最短でも3ヶ月は必要であり、1年かかるケースも珍しくありません。SEOは効果が出るまでの時間が長いため、必然的にトータルで発生する費用が高額になります。

ただしSEOが成功すれば、長期的な流入が期待できます。またSEO施策の過程で作成したコンテンツは、自社の資産として残り続けるため、費用対効果が高いです。発生する費用は高額ですが、長い目で見ると大きなプラスになる可能性があります。

難易度の高さ

難易度はMEOよりSEOの方が高めです。

前述したように、SEOではさまざまな場面で専門知識が必要です。コンテンツの書き方だけでなく、サイト最適化やキーワード選定の方法など、さまざまな点に注意する必要があります。コンテンツを作成するための人材リソースも大切です。

MEOはSEOほど難易度が高くありません。対策する対象や内容が限られているため、比較的容易に進められます。知識やノウハウなどは必要ですが、自社のリソースのみでも十分実施できる施策です。

SEOとMEOどちらの対策を行うべき？

実店舗を運営しているなら、まずはMEOから実施するのが効率的です。

MEOはGoogleマイビジネスのみが対象であり、必要な知識ややるべきことがそれほど多くありません。早ければ1ヶ月で効果が出るうえ、多くの場合自社のリソースのみで進められます。即効性が期待でき、手軽に始められる施策です。

一方でSEOは長期的・安定的な集客につながり、将来的に大きな効果が得られます。近年はWebサイトやコンテンツから会社を知り、やがて店舗を利用する顧客になるケースも多いです。効果が出るまでに時間がかかるからこそ、早いうちから少しずつ進める必要があるともいえます。

まずはMEOから進めつつ、将来的にはMEOとSEOの両方を実施するのが理想です。

ここからはMEO対策に関する設定や具体的な対策などについての解説となります。

MEO対策はSEO対策と同様に店舗の情報を知ってもらう為の対策必須項目となります。飲食店や美容室などの個人客が来店する店舗以外でも無料で対策ができる施策なので、ぜひ対策してみてましょう。

では、なぜMEO対策が必須なのかご説明します。

お店を探す約50％のユーザーがGoogleマップを使用

現在地から近くの店舗やおすすめの施設を探す際に約50％近くの人がGoogleMapを利用するというデータが取れています。

GoogleMap上の検索キーワード

GoogleMapの検索窓に「近くのランチ」や「近くの美容室」「おすすめランチ」などアバウトな文言で検索されるケースが増えています。

「地域名 + キーワード」または「キーワード + 地域名」
「キーワード」と「地域名」を組み合わせて行うローカル検索が約75％以上を占めています。

その他は、現在地から目的地に移動する際に使うナビ替わりや、自分が住んでいる地域外の店舗や風景を見る際に検索するキーワードとなります。

GoogleMapの対策・申請方法

ではどうやったらGoogleMap上で検索上位を獲得することができるのでしょうか？まずは、無料で店舗の登録ができる「マイビジネス」の申請を！Googleのアカウントを持っている方であればどなたでも申請が可能です。

申請自体もとても簡単で店舗の名前や住所、営業時間、サイトのアドレス等を必要項目に応じにて入力するのみです。

申請画面はこのような申請画面です。
必要に応じて情報を入力していくだけです。

店舗の電話番号やサイトのアドレスは入力

最後に店舗の所在地確認の為GoogleよりPINコードが送られてきますので、宛名等を入力して郵送物が届くのを待ちましょう！

ハガキでの確認は最大20日程かかりますので、その間はMap上に表示されない状態です。

※電話での承認もあり、その場合は即座にオーナー確認が可能となります。

ここまではGoogleMap上に表示させるための申請であり、ここからがMEO対策となります。

MEO対策は一体どんなことをするの？

本質はSEO対策と変わりませんが、以下対策する項目を設けています。

• 店舗名に地域名や検索キーワードが入っているか
• 店舗情報がしっかりと入力されているか
• 口コミや写真の投稿が頻繁に行われているか
• その口コミに対し、返信等のアクションが行われているか
• 店舗側から写真の掲載や店舗内のストリートビュー表示が行われているか
• 新しい情報が常に更新されているか

これらが総合的に判断され検索の順位が決まっていると想定されます。

常に新しい情報を発信し、ユーザーが求める情報を掲載する考え方はSEO対策とほぼ違いはありません。

現在、GoogleMapは多くの方が利用している無料ツールである為、店舗や施設を経営されてる方であれば必須の対策ではないでしょうか。

また、店舗だけではなく、一企業の対策としても利用されているGoogleMapなので、店舗以外の来店型以外の企業も導入することをお勧めしております。

動画で知るGoogleマイビジネスの使われ方

Google マイビジネス経由のウェブサイト訪問数増加に成功。

日本酒とビールを製造し、レストラン経営も行う石川酒造様。 Google マイビジネスを活用し、検索結果ページに商品写真や営業時間、地図情報などを掲載。 マイビジネス経由のウェブサイト訪問数やユーザーによる経路案内数が増加し、多くのお客様とのつながりを実感できた。

GoogleMapの店舗ストリートビューの実例

弊社が運営サポートを行っている店舗様の店舗内ストリートビュー

この様に店舗に行かなくても、店舗内の雰囲気が分かる為、非常に多くの方が閲覧する機会となります。

一度も行ったことがない店舗でもストリートビューで雰囲気が分かる為、ユーザーは事前に店舗の雰囲気を知ることができます。

また、MEO対策としてユーザーが求める情報を発信している為、Googleの検索アルゴリズムにも良い影響を与えるとされています。これらユーザーが求める情報を常に発信することで、GoogleMapから店舗への集客を行えるのがMEO対策となります。

MEO対策が必要な理由をさらに詳しく説明

現在飲食店や美容室など店舗を探す際に利用するツールとして約50%のユーザーがGoogleMapを活用していると先程説明しました。

その他ホットペッパーや食べログなども活用されていますが、GoogleMapの一番良い部分は検索したその日に来店している確率が高いという部分です。

GoogleMap上の対策はマイビジネス上で管理ができ、自社Map上のサービス情報に何人アクセスしたのか？や何人がMapから登録しているサイトにアクセスしているか？などの集客部分も把握、確認することができる為、ユーザーが来店する店舗や何かしらのサービスを展開している企業の登録は必須と言えるでしょう。

ユーザーが来店する店舗を持たなくても登録が可能

GoogleMapのマイビジネス登録はユーザーが来店する店舗を持たなくても登録でき、ネット上のサービスのみでも登録が可能です。

Googleで検索したユーザーに対して検索表示

Googleで特定のキーワードを検索した際、検索上位から2・3番目にGoogleMapの一覧が表示されます。（キーワードにより異なります）その際マイビジネスで登録した情報が表示され、そこからホームページへの集客をすることができます。

MEO対策の方法について

SEO対策同様MEO対策にも施策が多数あります。

基礎的な対策方法はSEO対策と変わりませんが、MEO対策はリアルタイム性やユーザーとのコミュニケーションが比較的重要視されます。イベント情報や営業時間などが変更になった場合はすぐに更新・口コミが入った場合はできるだけ早くに返信できる体制にしておくことが大切です。

また口コミに対する返信はすべて同じテンプレート対応ではなく、ユーザー一人一人に応じた返信を行うことがより効果的なMEO対策となります。

常に最新の情報を更新が大切

どのツールやSNS、ホームページでもそうですが、GoogleMapの対策でも常に最新の情報に更新されているかが大切であり、上位表示の秘訣です。

昨今であれば営業時間や臨時休業などの更新は都度行うことが好ましいでしょう。ユーザーもリアルタイム性を求めている為、店舗側もリアルタイムの情報を発信することが鉄則です。

口コミに返信やアクションを行いましょう

Googleマイビジネスのヘルプページでは、口コミへの返信を推奨しています。

ユーザーが投稿した口コミや評価に対して真摯に対応しましょう。他社との違いを付ける為、店舗オーナーからの返信が非常に効果的です。

もちろんユーザー側にも安心感がありますが、Googleのアルゴリズム的にもコメント欄の盛り上がりは少なからず検索結果に反映される仕組みです。常に口コミや評価の確認を行い迅速な対応を行うことが大切です。

写真やイベント情報を更新・投稿しましょう

店舗の写真や自社内の風景写真・動画、イベントの情報などを常にアップすることでGoogleMapの検索上でも上位表示をすることができます。

例えば「ホームページ制作　福岡」と検索した際、マウスをスクロールしたところにGoogleMapが大きく表示されます。また表示される件数は3件で、ここに表示されるだけで非常に多くのアクセス数を獲得することができる為、MEO対策は非常に大切な対策でもあります。

検索結果の評価について

Googleは口コミの数とスコアがローカル検索の掲載順位に影響すると明言しており、ローカル検索の順位決定は「関連性」「距離」「知名度」を総合的に評価して順位付けされています。

関連性の部分は返信のキーワードでも対策することになりますので、コピペで全て同じ返信にしないようにしましょう。距離に関してはユーザー側の状況もある為、対策が難しいですが、知名度に関しては口コミを書いていただいた方には○○サービスなどを実施しても良いでしょう。

ここで一つ注意点ですが、口コミなどを購入してしまうとペナルティになりますのでしないようにしましょう！

まとめ

SEOとMEOは、どちらも検索結果での表示順位を上げるための施策です。SEOはWebサイトやコンテンツを、MEOは地域名とあわせて検索したときのマップを対象としています。対象が異なるため、施策の方法や発生する費用、さらには難易度などさまざまな点に違いがあります。

実店舗の集客や売上に対する即効性が期待できるのはMEOです。一方でSEOは検索エンジンからWebサイトへの長期的なアクセスの増加につながり、上手くいけば長期的・トータルで大きな効果が実現します。

どちらも大切な施策なのは同じです。それぞれの違いをしっかりおさえ、そのうえで、自社に合わせた施策を進めることが大切です。