GoogleMap（マイビジネス）の口コミ評価で
お悩みではないでしょうか。
一度GoogleMapの口コミを投稿・評価されると
管理者側では個別での削除ができないのが現状です。
GoogleMap サポート
GoogleMap Supprt今回弊社でサポートさせていただく内容は
GoogleMap（マイビジネス）の新規作成になります。
※個別の口コミ評価削除ではありません。
先ほどお伝えした通り一度、投稿・評価をされてしまうと
個別での削除はできなくなってしまう為、
一度新しいGoogleMap（マイビジネス）を作成し
口コミ評価がない状態のGoogleMap（マイビジネス）を
作成することになります。
そうすることで悪い評価がなくなる為、
新規にてGoogleMap（マイビジネス）の運用が可能です。
※ただし良い評価も削除されてしまいますのでその点ご注意ください。
口コミ削除の流れ
STEP- STEP01レビューの報告から悪質性の高い口コミを削除申請させていただきます。
削除申請は試されましたか！？
口コミが削除される場合があります！こちらの申請で口コミが削除される場合はそのままGoogleMap（マイビジネス）を利用できます。
ただしこちらの申請で削除される（Googleが判断）場合は、悪質性が高い口コミ・虚偽・スパム等が主であり通常とも判断できる口コミに関しては削除すことができないのが現状です。
そのような場合はSTEP02に進み実際の作業を行うことになります。
こちらの申請は誰でも簡単に申請が可能ですので、一度ご自身にて申請をされて試してみることをお勧めします。もちろん弊社でも代行可能ですのでお気軽にお問い合わせ・ご連絡ください。
- STEP02GoogleMap（マイビジネス）を削除
GoogleMap（マイビジネス）を削除する為、一時的に「閉業マーク」が表示されます。
表示は数週間かかりますのでこちら側で管理を一任させていただき、その間の対処をさせていただきます。
- STEP03GoogleMap（マイビジネス）の新規作成
ある程度の期間にて新規GoogleMap（マイビジネス）の作成を開始させていただきます。
以上がGoogleMap（マイビジネス）の口コミ評価削除の手順になります。詳細に関しましてはお問い合わせ後の対応とさせていただきます。
GoogleMap（マイビジネス）の
口コミ削除に関するよくある質問
Q&A- 悪い口コミ評価のみ、
消すことはできませんか？ Google のシステム上、不可能になります。削除できるとうたっている会社は事前に悪い口コミを評価しており、テレアポが後日消しませんか？と営業をかけてくるパターンになります。
- 弁護士に依頼して消すことはできますか？
可能かと思いますが、英語での対応とGoogle本社への申請等、期間や費用を考えますとおすすめはしません。ただ、対応できる弁護士さんも中にはいますので詳細は弁護士さんにお問い合わせください。
- 一時的に閉業が付いてしまいますか？
一時的にではありますが閉業のマークが付いてしまいます。その部分は弊社にて対応させていただきます。
- どのくらいの期間がかかりますか？
正確な答えはありませんが、早くて2ヶ月、長くて6ヶ月となります。
- 現在のGoogleMap（マイビジネス）の権限は必要ですか？
必要になりますので権限の付与をお願いしております。
- 削除された実績はありますか？
はい！あります。申請から約2ヶ月かかりましたが無事に対応させていただきました。
- 費用を教えてください。
状況に応じて個別にてご案内しております。詳細はMapページと合わせてお問い合わせを宜しくお願いします。
- 事前の相談は可能でしょうか？
相談可能です。お気軽にお問い合わせください。
