近くで検索したときに、競合の会社やお店ばかりが地図に出てきて、自社が表示されない。少し前まで上位だったのに、いつの間にか順位が下がっている。店舗や地域に根ざしたビジネスをしていると、こうした悩みに直面することは少なくありません。
スマートフォンの普及で、近くの店や会社を地図から探す人は年々増えています。だからこそ、地図検索で見つけてもらえるかどうかは、来店や問い合わせに直結する重要なテーマでもあります。
この記事では、MEO対策とローカル検索対策の基本から、地図に表示されないときに確認すべきこと、そして成果につなげるための進め方を、初めての方にもわかりやすく整理します。
MEO対策・ローカル検索対策とは何か
まずは言葉の意味と仕組みを理解・整理しておきましょう。
MEO対策とは地図検索で上位に表示されるための取り組み
MEO対策とは、Googleマップなどの地図検索で、自社の店舗や会社が上位に表示されるように整えていく取り組みのことです。検索エンジンでの上位表示を目指すSEO対策の、地図版だと考えるとイメージしやすいかもしれません。
その中心になるのが、Googleビジネスプロフィールの情報です。店名や住所、電話番号、営業時間、写真、サービス内容などを正しく充実させ、口コミに対応していくことが、地図検索での評価につながります。
ローカル検索で表示される仕組み
ローカル検索とは、地域名を含む検索や、現在地に近い場所を探す検索のことになります。
福岡 美容室や近くのカフェといった検索をすると、検索結果の上に地図とお店の一覧が表示されます。この枠に表示されるかどうかが、来店数を大きく左右します。
地図に表示される順番は、おもに3つの要素で決まるとされています。検索された場所との距離、情報がどれだけ整って一致しているかという関連性、そして口コミや知名度といった視認性です。これらをバランスよく整えていくことが、ローカル検索対策の基本になります。
また、ウェブサイトとの関連性も高くウェブサイト上でエリア別の対策がとれているかという点もマップ上の表示とSEO側の検索に大きな影響を与えることになります。
なぜ今、MEO対策が重要なのか
地域に根ざしたビジネスにとって、お客様の多くは近くから来店します。そのため、地図検索で上位に表示されることは、広い範囲に広告を出すよりも費用対効果が高くなりやすいという特徴があります。
また、地図に表示される情報には、口コミ評価や写真、営業時間などが並ぶため、ユーザーは来店前に安心して比較できます。逆にいえば、情報が整っていなかったり、口コミに反応がなかったりすると、選ばれにくくなってしまいます。検索されたその瞬間に選ばれる準備が整っているかどうかが、成果を分けるのです。
更に店舗だけではなく一企業としてもMap上で表示されることも多く地元企業としては必須の対策となります。
地図に表示されない、順位が落ちたときに確認したいこと
地図検索で表示されない、あるいは順位が下がったとき、つい焦ってプロフィール情報を更新したくなりますが、まずは落ち着いて、次の3つの観点から確認してみてください。
Googleビジネスプロフィールが整っているか
店名、住所、電話番号、営業時間、カテゴリーといった基本情報が正しく登録され、最新の状態になっているかを確認します。情報が古いまま放置されていたり、写真が少なかったりすると、評価が伸びにくくなります。こまめに更新されている店舗ほど、検索エンジンからも評価されやすい傾向があります。
また最新のイベント情報や商品、サービスなどが画像付きでアップされているかも確認しましょう!不要な情報は入れる必要はありませんが、必要な情報や最新の情報は常にアップするようにしておきましょう!
口コミへの対応ができているか
口コミは、ユーザーの判断材料になるだけでなく、地図検索での評価にも影響するとされています。良い口コミにも、厳しい口コミにも、誠実に返信しているかを振り返ってみてください。
返信が積み重なることで、お店の姿勢が伝わり、信頼につながります。また、ただのテンプレート返信ではなく口コミ一つずつに対応した返信を行うようにしましょう!
情報の一貫性が保たれているか
自社サイトや各種サービスに掲載している店名・住所・電話番号が、すべて同じ表記でそろっているかを確認します。表記がばらばらだと、検索エンジンが同じ店舗だと正しく認識できず、評価が分散してしまうことがあります。
一見できているように思われがちですが、見落すポイントでもありますので見直してみましょう。また先ほどもお伝えしましたがMEO対策はウェブサイトとの関連が非常に重要です。ウェブサイト上でも対応エリアに関する情報を掲載されたページの作成や更新、対策も行っておくようにするよ更に相乗効果で良い結果が出ることがあります。
自分でできることと、プロに任せたい領域
MEO対策のなかには、自社で取り組めることもあります。
たとえば、写真をこまめに追加する、最新の情報に更新する、いただいた口コミに丁寧に返信するといった日々の積み重ねは、自社だからこそできる強みです。
一方で、表示されない原因の分析や、ローカル検索全体を見据えた戦略づくり、サイト側のSEO対策との連携といった領域は、専門的な知識と経験が必要になります。ここを自己流で進めてしまうと、時間をかけたわりに成果が出ないという結果になりがちです。原因の特定と戦略は専門家に任せ、日々の運用は自社で担うという役割分担が、現実的で効率のよい進め方です。
MEO対策の依頼先を選ぶときのポイント
依頼先を選ぶとき、初めての方でも判断しやすいポイントを整理します。
その会社が自社で結果を出しているか
集客の支援を提供する会社が、自分たちのサイトや集客で結果を出していなければ、その実力には疑問が残ります。まず自社で成果を出しているかは、最初に確認したいポイントです。
以下「MEO対策 福岡」のキーワードで検索した際の検索結果になります。

弊社のビジネスプロフィールも上位表示されている状況です。また以下キーワードでも検索結果の最初に表示されており安定した集客ができている状況です。
以下「ホームページ制作 福岡」の検索結果

SEO対策と一体で考えてくれるか
地図検索とサイトの検索順位は、切り離せない関係にあります。MEO対策だけでなく、サイト側のSEO対策やホームページ全体を見渡して提案してくれる会社のほうが、成果につながりやすくなります。
相談しやすく、対応が速いか
情報の更新や口コミへの対応など、ローカル検索対策はスピードが大切です。修正や疑問にすぐ応えてくれる相手かどうかは、運用のしやすさを大きく左右します。
株式会社Soelu(ソエル)のMEO対策が選ばれる理由
私たちは中小企業のWEB担当として、成果にこだわるサイト制作と、伴走型のWEB集客に取り組んでいます。
SEO対策とMEO対策を組み合わせて集客できる
弊社は、ホームページ制作、SEO対策、MEO対策、Web広告運用、運営・保守・管理までをトータルでサポートします。地図検索とサイトの検索順位を別々に考えるのではなく、両方を組み合わせて全体の集客力を高められることが、大きな強みです。
速いレスポンスと、誠実な伴走サポート
速いレスポンス対応で多くのお客様からご評価いただいていることも強みでもあります。
情報の更新や疑問に対して、スピード対応いたします。初めての方にもわかりやすく説明することを大切にしており、相談しやすいという声を多くいただいています。
中長期の視点で、落ちにくい集客の土台へ
私たちが提供する集客支援は、短期的に数字を釣り上げるものではなく、中長期的な戦略を取り入れた持続性のあるものです。一度回復させて終わりではなく、その後も成果が続く土台へ育てていきます。
まずは無料相談・無料診断から
何から手を付ければよいか分からないという段階でも、まったく問題ありません。
現状をヒアリングしたうえで、いまの店舗やサイトが抱える本当の課題をお伝えする無料相談・無料診断を行っています。実際の改善点や、すぐに実践できる提案を具体的にお話しします。
表示されない状態や順位の下落は、放っておくほど回復に時間がかかります。原因が分からず立ち止まっているなら、早めに専門家の視点を取り入れることが、回復への近道になります。MEO対策やローカル検索対策、Web集客をお考えの方は、福岡を中心に対応している弊社にお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
まとめ
地図検索で表示されない、順位が落ちたという状況は、特別な失敗ではなく、情報や運用が今の検索環境に追いついていないというサインです。
回復のためには、Googleビジネスプロフィールを整え、口コミに対応し、情報の一貫性を保ちながら、サイト側のSEO対策とあわせて中長期で続けていくことが欠かせません。
ホームページの制作・SEO対策・Web集客なら
株式会社Soeluにお任せください!
ホームページの制作からSEO対策・広告運用まで
オールインワンにて対応が可能です。
この記事の監修者

永田達成
TATSUNARI NAGATA / 代表取締役
株式会社Soeluの代表取締役。1987年生まれ。福岡県出身。2010年に大学卒業後、地元福岡のウェブ制作会社に営業として入社。2019年に個人事業主として独立し、2021年に株式会社Soeluを設立。現在は福岡を中心に東京・神奈川・大阪・名古屋・札幌など全国で多くのクライアント様のウェブを支援。
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